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02/10/2010

Un amour ... des CACTUS

Photos et Texte © Michel Lebel & Co

Je ne connaissais, des cactus, que les plus communs rencontrés en bord de Midéterranée...

... jusqu'à mon premier séjour à Phoenix (Arizona) ou j'ai découvert un parc magnifique consacré aux cactus, tous différents avec des tailles impressionnantes mais peu étaient fleuris comme ceux que je vous présente ci dessous sur une musique de Jacques Dutronc.

Depuis je m'en suis récupéré quelques uns... même à Cuba, mais pas de fleurs !!! les seuls qui fleurissent ce sont mes figuiers de Barbarie à Leucate :

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et les chardons sur la plage sauvage de Leucate...
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Des cactus qui ont beaucoup souffert de la sécheresse dans le roussillon... Ci-dessous un champ de figuiers de barbarie en retrait de la plage de Torreilles(Pyrénées orientales).
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...
... les cactus de Jacques Dutronc


29/09/2010

Quand le soleil se couche sur les Pyrénées...

Ce n'est pas le soleil de minuit de notre escapade norvégienne mais tout simplement le soleil couchant, vers 20h00, sur les Pyrénées et l'étang de Salses / Leucate, vu de nos terrasses le 19 septembre dernier.

Un spectacle sublime...

Photos et Texte © Michel Lebel & Co

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20/09/2010

Port-Leucate le 18 septembre 2010...

Il a plu dans la nuit du 17 au 18 et le spectacle à l'ouverture des volets est très différent de celui du 15 au matin.

La chaîne pyrénéenne et plus particulièrement le Canigou semble émerger d'un paysage irréel sorti de nulle part. Un mantau de ouate enveloppe ce Canigou lui donnant encore plus de grandeur... Un régal pour les yeux!!!

Photos,et texte © Michel Lebel

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18/04/2009

Une histoire peu banale... suite...suite

 J'ai donc reçu la réponse du magasin Carrefour de Perpignan / Claira qui ne me satisfait pas vraiment car il est fait un amalgame entre vandalisme, vol et consignes de sécurité mal interprétées... Chacun en tirera son profit... Pour ma part les petits marchés locaux sur lesquels on retrouve les couleurs et les odeurs de cette magnifique région du Roussillon me verront plus souvent.

Ci-dessous la réponse :

Monsieur,

C'est avec la plus grande attention que j'ai pris connaissance de votre mail en date du 04 Avril 2009
concernant un incident survenu lors de votre visite dans notre magasin de Carrefour Claira le 26 Mars dernier.

Je tiens tout d'abord à m'excuser pour le délai de réponse mais je viens de prendre mes fonctions en tant que responsable du service de sécurité du magasin et par conséquent je viens d'être informé du désagrément dont vous avez été victime.

J'ai visionné les images qui concernent votre affaire et je tiens par avance a vous assurer que conformément à l'arrété préfectoral N° 2003/08 du 21/02/2008 et à la déclaration N° 1150720 de la CNIL elles sont à votre disposition au magasin pendant une durée de 30 jours.

Dans cette affaire, notre opérateur vidéo constate effectivement, sur le fond, que vous récupérez des patins dans leur emballage puis que vous les remettez à leur place.

La présomption de dégradation de marchandise a l'air assez flagrante, malgré tout a aucun moment on ne vous voit déchirer l'emballage.

Cela corrobore votre version des faits renforcée par celle des agents de sécurité, qui après coup, ont eux aussi constaté que l'emballage avait déja été réparé.

Sur la forme, les agents de sécurité auraient dû vous fournir une explication et je m'en excuse.

La lutte contre le vol n'est pas un travail aisé et nous travaillons sans filet.

Cependant, je vais expressement faire un rappel sur les procédures internesafin que ce genre d'incident ne reproduise pas.

Je reste à votre disposition pour répondre à toutes questions.

En vous renouvelant toutes mes excuses, je vous prie d'agréer, Monsieur, mes salutations distinguées.

.....
Responsable sécurité

Comme je l'avais dit dans ma note du 31 mars courant j'ai contacté Carrefour France et j'ai reçu la réponse dans les heures suivantes... réponse qui est loin de me satisfaire puisque je pense qu'il s'agit d'une réponse passe-partout et je vous en livre le contenu en intégralité :

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"Bonjour Monsieur Lebel et bienvenue sur le site Carrefour.fr.

C'est avec attention que nous prenons connaissance de votre message du 4 avril 2009 au sujet de la qualité de service
de votre hypermarché.

Vous nous faites part de vos observations concernant l'incident survenu, le 26 mars 2009, lors de votre dernière visite 
dans votre magasin Carrefour de Perpignan Claira.

Vous souhaitez savoir quelles dispositions nous pouvons prendre au regard de la situation que vous évoquez.

Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.

Nous nous rapprochons immédiatement de la direction de votre hypermarché afin qu'une réponse vous soit 
apportée dans les meilleurs délais.

Vous bénéficiez ainsi d'un suivi personnalisé de votre requête et obtenez la confirmation de notre engagement à 
vous satisfaire.

Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Nous vous souhaitons, Monsieur Lebel, une agréable journée.

A très bientôt sur www.carrefour.fr

Sincères salutations,"

Profitant de mon séjour avec mon ami pour terminer les décorations de nos résidences respectives nous avons acheté des meubles qui nécessitaient la pose de patins en téflon pour eviter des rayures sur le socle vernissé...(je passe les détails).

Nous rendant chez Carrefour à Perpignan, au détour d'un rayon, nous voyons ce qui pourrait répondre à notre attente mais le descriptif est plus que vague puisqu'il n'est pas mentionné si ces patins sont adhésifs ou s'il faut les coller...

Une belle aubaine : un blister est ouvert et sans hésiter, comme tout à chacun aurait fait, je sors un patin et je constate que ce n'est pas ce que nous recherchons... et je remets à sa place le blister avec le patin.

Nous continuons nos courses pour le week-end(1 petite heure et nous nous dirigeons vers une caisse).

Tout en mettant nos achats dans nos sacs je vois qu'un agent de sécurité nous observe... et au moment de régler mes achats il brandit, menaçant, le blister ouvert en nous accusant, aux yeux des autres clients, de détèrioration de matériel... voire de vandalisme

Comme toutes ces personnes qui sont persuadées d'avoir un certain pouvoir... cet agent affirme que nous avons ouvert volontairement le blister et pour preuve le centre vidéo nous a vu commettre le "délit"...

Bien sûr il pensait que nous allions dire "Amen" à son affirmation... mais comme nous n'avions rien à nous reprocher nous demandons à voir la vidéo et comme dans la bible(la parabole de la multiplication des pains...) les blisters ouverts se multiplient !!! Bloquant toujours la caisse nous insistons pour visionner la vidéo et nous rendre dans le rayon pour voir le second blister et peut-être d'autres... De plus nous lui faisons remarquer qu'il fallait un cutter pour couper le plastique rigide.

Gardant notre calme face à cet individu à la limite du politiquement correcte on finit par comprendre que notre bonne foi est reconnue par le pôle vidéo, et, sans parole d'excuse, avec une allure de looser, l'agent nous laisse à notre "triste sort".

Et tout en nous excusant auprès de l'hôtesse de caisse et aux clients qui attendaient derrière nous, on s'entend dire que magasin est coutûmier du fait... et que depuis une heure nous étions suivis dans tous les rayons... Une certaine forme d'atteinte à la vie privée !!!

Bien entendu je ne vais pas en rester là... je vais contacter le :

medium_logo.gifdès mon retour à Levallois le 2 avril courant.

 

13/04/2008

De nouveau sur le départ

La grisaille et la fraîcheur parisiennes nous incitent à faire nos valises... pour trouver le soleil tout en restant en France car c'est bientôt les 90 ans de Mamie, qui vient de déménager au sein de la maison de retraite(une nouvelle stucture flambant neuf et adaptée pour les nouvelles technologies... super), et il nous faut organiser la surprise avec ses petits enfants(on en reparlera). Direction le Roussillon pour une quinzaine de jours pour profiter de ballades tranquilles en attendant le rush estival !!!

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